Penelitian Kualitatif : Hubungan Kepemimpinan, Kecerdasan Emosional, dan Kinerja
DOI:
https://doi.org/10.61132/jusbit.v2i3.1015Keywords:
Emotional Intelligence, Leadership, Leadership Influence, Performance, Qualitative ResearchAbstract
Leadership is not just about being a leader within an organization. It requires effective communication strategies and approaches. However, leadership changes when there are weaknesses in implementing communication methods with the team. Internal conflict, pressure from leaders, leadership style, and a leader's personality in facing challenges and problems are all factors. The purpose of this study is to deeply understand the relationship between leadership, emotional intelligence, and performance in an organizational context through a qualitative approach. The research method is derived from references in books and journals related to the topic under study. This study explores how leadership styles, interact with dimensions of emotional intelligence, including self-awareness, self-regulation, empathy, intrinsic motivation, and social skills, to influence individual and team performance. The study found that leaders with high emotional intelligence tend to implement an adaptive and inclusive leadership approach, create a conducive work climate, strengthen trust, and increase member engagement and productivity. The findings also reveal that emotional intelligence is not merely a supporting competency but also functions as a critical moderator of leadership effectiveness in achieving performance. This research provides theoretical contributions by enriching a holistic understanding of the psychosocial dynamics of leadership, as well as practical implications for the development of emotional intelligence-based leadership training programs through detailed quantitative and object-based research.
Downloads
References
Adawiah, E. R., & Nurachadijat, K. (2023). Hubungan antara kepemimpinan transformasional kepala sekolah dan kecerdasan emosional dengan kepuasan kerja guru SMP Negeri 1 Sagaranten. Jurnal Ilmu Pendidikan (SOKO GURU), 3(2), 2109. https://doi.org/10.55606/sokoguru.v3i2.2109
Ali, H., & Limakrisna. (2013). Metode penelitian petunjuk praktis untuk memecahkan masalah bisnis, penyusunan skripsi, tesis, disertasi. Jakarta: Universitas Terbuka.
Armawan, Z. A., Handayani, Y. I., & Kusuma, D. W. (2024). Analisis pengaruh gaya kepemimpinan, kecerdasan intelektual, dan budaya organisasi UPZ Baznas Kecamatan terhadap keberhasilan program BAZNAS Kabupaten Banyuwangi. KUNKUN: Journal of Multidisciplinary Research, 1(3), 405-415. https://ejournal.mediakunkun.com/index.php/kunkun/article/view/183
Armstrong, M. (2009). Armstrong’s handbook of performance management: An evidence-based guide to delivering high performance. Replika Press Pvt Ltd.
Fauzan, K. K., Fachrian, A., Yulina, E., & Nuranasmita, T. (2023). Kecerdasan spiritual dan kecerdasan emosional terhadap gaya kepemimpinan spiritual pejabat struktural pemerintah. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi, 11(1), 131-140. http://dx.doi.org/10.30872/psikoborneo.v11i1
Garnita, H. N. (2021). Pengaruh kepemimpinan, kecerdasan emosional, dan kompetensi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis Mahasiswa, 2(2), 43. https://doi.org/10.23969/brainy.v2i2.43
Goleman, D. (2015). Kecerdasan emosional. PT Gramedia.
Khoerul Anwar, A., Pujiyati, W., & Dasuki Aly, A. (2022). Gaya kepemimpinan kepala sekolah dan kecerdasan emosional guru: Peninjauan pada kinerja guru. Journal of Education and Teaching (JET), 3(1), 102-115. https://doi.org/10.51454/jet.v3i1.143
Mangkunegara, A. P. (2000). Manajemen sumber daya manusia. PT. Remaja Rosdakarya.
Marwansyah. (2012). Manajemen sumber daya manusia. Pustaka Setia.
Mayer, J. D., & Salovey, P. (1997). Emotional development and emotional intelligence. Basic Books.
Moedjiono, I. (2002). Kepemimpinan dan keorganisasian. UII Press.
Mudrikah, D. (2024). Implementasi kecerdasan emosional dalam kepemimpinan sekolah di Madrasah Tsanawiyah Ad-Da’wah Jakarta. Unisan Jurnal, 3(3), 429–442. https://journal.an-nur.ac.id/index.php/unisanjournal/article/view/2436
Mukarrama, M. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan, kecerdasan emosional, dan motivasi kerja terhadap kinerja ASN pada Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Pangkajene dan Kepulauan. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan, 11(3), 290–300. https://doi.org/10.37476/jbk.v11i3.3104
Mulya, F. (2024). Peran kecerdasan emosional dalam kepemimpinan: Menumbuhkan budaya kerja yang tangguh. Journal of Mandalika Literature, 6(1), 435-444. https://doi.org/10.36312/jml.v6i1.3851
Nadapdap, K. M. N. (2024). Pengaruh kecerdasan emosional, gaya kepemimpinan transformasional, dan iklim organisasi terhadap kreativitas pegawai. Seminar Nasional FMI 2024 Manado, Prosiding, 2, 3026-4499. https://journal.jis-institute.org/index.php/snfmi/article/view/2302
Paramitha, D., & Triana, D. (2023). Pengaruh kecerdasan emosi, motivasi, lingkungan kerja dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan selama penerapan work from home di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Provinsi Kalimantan Tengah. EBBANK, 13(1), 59-68. https://ebbank.stiebbank.ac.id/index.php/EBBANK/article/view/263
Permata, I., Asbari, M., Ariansyah, & Aprilia, M. (2023). Pengaruh kecerdasan intelektual dan kecerdasan emosional dalam perspektif neurosains di dunia pendidikan. Journal of Information Systems and Management (JISMA), 3(2), 60–64. https://doi.org/10.4444/jisma.v3i2.959
Pietono, Y. D. (2014). Mendidik anak sepenuh hati. PT Elex Media Komputindo.
Poniman, S., Suryanadi, J., & Andriningsih, A. (2023). Bagaimana kepemimpinan kepala sekolah dalam pengembangan kecerdasan emosional guru. Indonesia Berdaya, 4(3), 1159-1166. https://doi.org/10.47679/ib.2023543
Rakhmaniar, A. (2024). Hubungan antara kecerdasan emosional dan efikasi komunikasi pada pemimpin organisasi: Studi kasus pada perusahaan manufaktur di Kota Bandung. Sosial: Jurnal Ilmiah Pendidikan IPS, 1(4), 52–63. https://doi.org/10.62383/sosial.v1i4.246
Riesvi, A., Lie, D., Efendi, E., & Sherly, S. (2020). Pengaruh kecerdasan spiritual dan kecerdasan emosional terhadap kinerja pegawai Badan Narkotika Nasional Pematangsiantar. Sultanist: Jurnal Manajemen dan Keuangan, 8(1), 37–45. https://doi.org/10.37403/sultanist.v8i1.176
Rizqi, H., Huda, K., & Herdajanto, T. (2023). Pengaruh gaya kepemimpinan, kecerdasan emosional, dan tekanan kerja terhadap kinerja karyawan di UTD PMI. Cermin: Jurnal Penelitian, 7(2), 459-467. https://doi.org/10.36841/cermin_unars.v7i2.3950
Setiadi, F., & Tampubolon, L. H. (2020). Pengaruh kecerdasan emosional (EQ) terhadap kepemimpinan yang efektif: Studi kasus pada divisi accounting and management information system di Bank Swasta International, TBK. Transaksi, 12(1). https://ejournal.atmajaya.ac.id/index.php/transaksi/article/view/1674
Siagian, P. S. (2000). Peranan staf dalam manajemen. Gumi Aksara.
Sintya, R., Wardi, Y., & Ilham Thaib, I. (2023). Hubungan antara kecerdasan emosional dan kepemimpinan: Sebuah tinjauan sistematis. Jurnal Ekonomi Manajemen, 9(2), 96-104. https://doi.org/10.37058/jem.v9i2.7154
Situngkir, L. D. M., Samosir, L., Pasaribu, A. G., & Purba, E. F. (2024). Analisis kecerdasan emosi di kalangan kepala sekolah: Efek jenis kelamin dan pengalaman kepemimpinan. Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Indonesia (JPPI), 4(3). https://doi.org/10.53299/jppi.v4i3.673
Subekti, C., Zulistiani, & Bhirawa, S. W. S. (2022). Pengaruh kepemimpinan, kecerdasan emosional, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan UD Mitra Jaya Farm. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi, 7(1), 311-320. https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/senmea/article/view/2178
Sulistianingsih, & Syafruddin. (2022). Hubungan kecerdasan emosional, keterampilan kepemimpinan situasional dan kinerja pengelola fakultas: Studi pada ekonomi dan manajemen Universitas Samawa Sumbawa Besar. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 10(1). https://doi.org/10.58406/jeb.v10i1.735
Wahab, A. (2020). Pengaruh kepemimpinan dan kecerdasan emosional terhadap loyalitas pegawai pada sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Donggala. Jurnal Ekonomi Trend, 8(1), 1-13. https://doi.org/10.31970/trend.v8i1.181
Wahjosumidjo. (1987). Kepemimpinan dan motivasi. Ghalia Indonesia.
Widoarti, A. N., & Iman, M. (2022). Pengaruh kecerdasan emosional dan sosial terhadap sikap kepemimpinan siswa kelas XI Madrasah Aliyah Muwahidun Pati. JIEGC Journal of Islamic Education Guidance and Counselling, 3(2), 82–90. https://doi.org/10.51875/jiegc.v3i2.170
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Strategi Bisnis Teknologi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
