Pengaruh Digitalisasi Proses Administrasi dan Koordinasi Antar Unit terhadap Efisiensi Waktu Kerja Administratif PT EDL Design Indonesia

Firda Ayu Fitriani; Nurhadi Nurhadi

doi:10.61132/jumbidter.v3i3.1540

Authors

Firda Ayu Fitriani Universitas Bina Sarana Informatika
Nurhadi Nurhadi Universitas Bina Sarana Informatika

DOI:

https://doi.org/10.61132/jumbidter.v3i3.1540

Keywords:

Administrative Efficiency, Digitalization, Multiple Regression, Unit Coordination, Work Time

Abstract

PT EDL Design Indonesia faced challenges in the form of suboptimal digital administration management and weak inter-unit coordination, resulting in delayed task completion, miscommunication, and inefficient use of administrative work time. This research sought to examine, both individually and jointly, how administrative process digitalization and coordination between work units influence administrative work time efficiency at PT EDL Design Indonesia. A quantitative survey design was applied, drawing on all 54 employees of the company through a census (saturated sampling) technique. A Likert-scale questionnaire served as the data collection instrument, with the resulting data processed through multiple linear regression analysis using IBM SPSS Statistics version 27. The results showed that administrative process digitalization had a positive and significant effect on administrative work time efficiency (t = 6.267 > t-table 2.008; Sig. 0.000 < 0.05; regression coefficient 0.706). Inter-unit coordination also had a positive and significant effect (t = 3.051 > t-table 2.008; Sig. 0.004 < 0.05; regression coefficient 0.359). Simultaneously, both variables had a positive and significant effect, with F = 105.886 > F-table 3.17 and an Adjusted R Square of 0.798, indicating that the two variables jointly explained 79.8% of the variation in administrative work time efficiency. This study concludes that administrative process digitalization and inter-unit coordination are two dominant and complementary factors in improving administrative work time efficiency: digital systems automate and integrate processes, while coordination ensures that these systems operate consistently across organizational units.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agustin, R., Januar, N. V., Maharani, D. A., Septiyena, E. D., Jumiati, & Saputra, B. (2025). Digitalisasi administrasi publik: Peluang, tantangan, dan model implementasi dalam konteks Indonesia. Jurnal Ilmu Sosial, Humaniora dan Seni, 3(6), 1030–1034. https://doi.org/10.55606/jishs.v3i6.4218

Astuti, W. N., & Mardayanti, L. (2025). Peran literasi digital dalam memoderasi pengaruh penggunaan sistem informasi akuntansi terhadap efisiensi operasional. Jurnal Akuntansi dan Teknologi Informasi (JATI), 19(1), 33–47.

Basri, M., & Arsal, R. (2022). Pengaruh efektivitas dan efisiensi kerja pegawai terhadap kinerja organisasi Dinas Sosial Kota Kendari. Journal Publicuho, 5(4), 1127–1138. https://doi.org/10.35817/publicuho.v5i4.52

Christa, R., Asaloei, S., & Pelleng, F. (2021). Pengaruh efisiensi kerja terhadap kinerja karyawan PT Aneka Gas Industri Bitung. Productivity, 2(5), 413–416.

Dua, I. L., & Rumerung, J. J. (2022). Analisis kinerja karyawan bidang administrasi pada PT Manado Media Grafika. Jurnal MABP, 4(1), 118–132.

Fadillah, A. D., & Marsofiyati. (2024). Penerapan teknologi digital pada administrasi perkantoran. OPTIMAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 4(2), 234–241. https://doi.org/10.55606/optimal.v4i2.3547

Fathanah, S., & Kasim, A. (2022). Pengaruh manajemen dalam mendukung pencapaian tujuan pada Inspektorat Jenderal Kementerian Dalam Negeri. Jurnal MODERAT, 8(1), 184–196. https://doi.org/10.25157/moderat.v8i1.2603

Gantika, S. (2025). Digitalisasi administrasi publik dan efisiensi pelayanan masyarakat: Analisis peran moderasi literasi digital di Kota Bandung. Economics and Digital Business Review, 7(1), 403–413. https://doi.org/10.35817/edbr.v7i1.421

Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariate (Edisi ke-10). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gulo, N., Situmeang, M., & Riani, N. (2025). Pengaruh efektivitas dan efisiensi kerja pegawai terhadap kepuasan mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi melalui pelayanan administrasi sebagai variabel intervening di Universitas Pembinaan Masyarakat Indonesia Medan. Journal of Social and Economics Research, 7(2), 2249–2264. https://doi.org/10.54783/jser.v7i2.1387

Ilham, R., & Skd, A. H. (2025). Tingkat efektifitas digitalisasi pada pelayanan administrasi di Kantor Kecamatan Medan Amplas. Jurnal Riset Rumpun Ilmu Sosial, Politik dan Humaniora, 4(2), 322–332. https://doi.org/10.55606/jurrish.v4i2.4861

Indiyani, Multazam, A., & Nurfardiansyah. (2023). Hubungan koordinasi dengan efektivitas kerja pegawai Rumah Sakit Umum Daerah Batara Guru Kabupaten Luwu. Window of Public Health Journal, 4(6), 945–956. https://doi.org/10.33096/woph.v4i6.1067

Iryadana, M. R., Sartika, G., Gunawan, A., Tialonawarmi, F., & Muslimat, A. (2024). Pengaruh komunikasi dan kerjasama tim terhadap kepuasan kerja yang berdampak pada kinerja karyawan. Scientific Journal of Reflection: Economic, Accounting, Management and Business, 7(3), 839–851. https://doi.org/10.37481/sjr.v7i3.908

Ishak, S., Harma, A., & Mutmainnah, L. (2025). Digitalisasi administrasi kesehatan sebagai upaya peningkatan efisiensi pelayanan di RSUD Labuang Baji. Jurnal Media Sinergi Kesehatan, 1(1), 26–31.

Julaeha, S. (2025). Pengaruh digitalisasi dalam pelayanan administrasi Jurusan Administrasi Niaga, Politeknik Negeri Jakarta.

Juliati, L., Nurhakim, F., & Maharani, A. (2026). Pengaruh pengawasan dan koordinasi terhadap kinerja pegawai pada Seksi Pengawasan Tata Ruang Bangunan Dinas Cipta Karya Bina Konstruksi dan Tata Ruang Kota Bandung. Jurnal Eko-Bisma, 5(1), 35–47. https://doi.org/10.58268/eb.v5i1.236

Mandita, N. A., & Aprilia, R. (2022). Kolaborasi dan koordinasi: Kunci untuk mencapai efisiensi dalam organisasi. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 4(1), 1289–1295.

Ma'rifat, R. A., Suraharta, I. M., & Jaya, I. I. (2024). Komunikasi organisasi. In A. Wardhana (Ed.), Teori organisasi di era digital (pp. 147–165). CV. Eureka Media Aksara.

Moestopo, U. (2025). Pengaruh koordinasi dan pengawasan terhadap kinerja pegawai analis sarana prasarana. Jurnal Ilmiah Administrasi dan Kebijakan Publik, 11(1), 25–34. https://doi.org/10.32509/publika.v11i1.5837

Norliani, Sari, M. N., Safarudin, M. S., Jaya, R., Baharuddin, & Nugraha, A. R. (2024). Transformasi digital dan dampaknya pada efisiensi organisasi. Jurnal Riset Pendidikan dan Pengembangan Pemerintahan, 7(3), 10779–10787.

Noviyanto, T. S. H., & Bayina, A. P. (2026). Digital-era correspondence management: A case study at UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran, 10(2), 167–181. https://doi.org/10.20961/jikap.v10i2.112173

Rachman, A., Yochanan, E., Samanlangi, A. I., & Purnomo, H. (2024). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Saba Jaya Publisher.

Safitri, Z. A., & Puspasari, D. (2026). Implementasi manajemen arsip digital dalam meningkatkan efisiensi administrasi perkantoran. Jurnal Administrasi dan Manajemen, 11(1), 413–424.

Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Syam, S. (2020). Pengaruh efektivitas dan efisiensi kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Kecamatan Banggae Timur. Profitability: Jurnal Ilmu Manajemen, 4(2), 128–152. https://doi.org/10.26618/profitability.v4i2.3781

Trianna, D., Risky, F. M., Putri, H., Salfah, Zahratunnisa, S., & Maulana, J. (2025). Peran manajemen risiko dalam meningkatkan efektivitas organisasi. Jurnal Cendekia Hukum Indonesia, 1(2), 211–222. https://doi.org/10.71417/jchi.v1i2.42

Zaky, M. (2023). Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja tim kerja: Sebuah kajian teoritis dan empiris. Komitmen: Jurnal Ilmiah Manajemen, 4(1), 316–326. https://doi.org/10.15575/jim.v4i1.25253