Pengaruh Diskon Harga dan Promosi Gratis Ongkir terhadap Keputusan Pembelian Skincare Somethinc pada Marketplace Tiktok Shop di Jakarta Timur

Adela Yaenda Utami; Susan Rachmawati; Roydawaty Bunga Sihol

doi:10.61132/jumbidter.v3i3.1537

Authors

Adela Yaenda Utami Universitas Bina Sarana Informatika
Susan Rachmawati Universitas Bina Sarana Informatika
Roydawaty Bunga Sihol Universitas Bina Sarana Informatika

DOI:

https://doi.org/10.61132/jumbidter.v3i3.1537

Keywords:

Free Shipping Promotion, Price Discount, Purchase Decision, Somethinc Skincare, TikTok Shop

Abstract

Studi ini meneliti pengaruh diskon harga dan promosi gratis ongkir terhadap keputusan pembelian produk perawatan kulit Somethinc di marketplace TikTok Shop di Jakarta Timur. Meskipun kedua strategi promosi ini banyak digunakan oleh penjual online, dampak aktualnya terhadap keputusan pembelian memerlukan verifikasi empiris, khususnya untuk merek perawatan kulit lokal tertentu. Studi ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Pengambilan sampel bertujuan digunakan untuk memilih 130 responden dari populasi studi—khususnya, pelanggan yang telah membeli produk perawatan kulit Somethinc melalui TikTok Shop. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS versi 26, dengan memasukkan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji parsial (uji-t), uji simultan (uji-F), dan koefisien determinasi. Dengan nilai t yang dihitung sebesar 4,131 dan nilai p sebesar 0,000, promosi gratis ongkir juga menunjukkan dampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dengan nilai F yang dihitung sebesar 39,258 dan tingkat signifikansi 0,000, kedua faktor tersebut secara simultan memberikan dampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kedua faktor ini menjelaskan 38,2% variasi dalam keputusan pembelian, berdasarkan koefisien determinasi (R²) sebesar 0,382, sedangkan faktor-faktor di luar cakupan penelitian ini menjelaskan 61,8% sisanya. Berdasarkan temuan ini, penjual Somethinc dan TikTok Shop harus memastikan bahwa penawaran diskon harga sesuai dengan harapan pelanggan dan terus meningkatkan penawaran pengiriman gratis untuk mendorong aktivitas pembelian.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Andini, Qonita, RA, Setiani, T., Maryana, & Diana. (2024). Pengaruh rasio solvabilitas dan rasio aktivitas perusahaan terhadap profitabilitas perusahaan pada sub sektor makanan dan minuman yang terdaftar di Burs[Skripsi, Universitas Logistik & Bisnis Internasional]. https://eprints.ulbi.ac.id/2283/

Chandra, M., & Janamarta, S. (2025). Gratis ongkir, influencer, kelengkapan barang dan metode transaksi terhadap niat membeli pengguna di TikTok Shop. EMABI: Ekonomi dan Manajemen Bisnis, 4 (2). https://jurnal.ubd.ac.id/index.php/emabi/article/view/4128/2986

Damayanti, AA, & Damayanti, D. (2024). Pengaruh diskon, gratis ongkos kirim, cash on delivery dan online customer review terhadap keputusan pembelian online Shopee. Jurnal Tren Penelitian Ekonomi dan Akuntansi, 4 (3), 660–669. https://doi.org/10.47065/jtear.v4i3.1132

Dariati, AM (2025). Citra merk dan kualitas produk: Penggerak keputusan pembelian konsumen merek Gen Z diperkotaan. Jurnal Riset & Pengembangan Ekonomi Islam, 9 (1).

Hidayah, I., Ariefiantoro, T., Nugroho, DWPS, & Suryawardana, E. (2021). Analisis strategi bauran pemasaran dalam meningkatkan volume penjualan (Studi kasus pada Pudanis di Kaliwungu). SOLUSI: Jurnal Ilmiah Bidang Ilm(1), 76–82. https://doi.org/10.26623/slsi.v19i1.3001

Hutagalung, H., & Anggraini, G. (2024). Pengaruh flash sale dan promo gratis ongkos kirim terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Shopee (Studi kasus pada mahasiswa STIE Bina Karya Tebing Tinggi). KEMAJUAN BISNIS DIGITAL, 3 (1), 1–14. https://doi.org/10.70021/dbp.v3i1.162

Irdiyanti, ND, Agustin, DD, & Roisah, R. (2025). Pengaruh harga, kemasan dan online customer review terhadap keputusan pembelian Menantea di Kota Bandung. Jurnal Manajemen, 5 (1). https://doi.org/10.26858/jm

Juhana, D., Komara, AT, Sidharta, I., & Suzanto, B. (2024). Pengantar e-commerce dan platform digital (Efitra, Ed.). PT Sonpedia Penerbitan Indonesia. https://books.google.co.id/books?id=9rsFEQAAQBAJ

Kompas. (2022). 10 merek perawatan kulit lokal terlaris di pasar online . https://compas.co.id/article/brand-skincare-lokal-terlaris/

Nafis, MAA, Fahriani, D., Wicaksono, A., & Anwar, C. (2025). Pengaruh diskon dan kemudahan pembayaran terhadap peningkatan penjualan e-commerce M. Akuntansi dan Manajemen, 22 (1), 17–26. https://doi.org/10.36406/jam.v22i1.88

Ningsih, Erida, E., & Yuniarti, Y. (2024). Pengaruh diskon dan gratis ongkir terhadap keputusan pembelian produk Ms Glow di marketplace Shopee. Dinamika Manajemen, 12 (3). https://doi.org/10.22437/jdm.v12i03.33278

Ningsih, FA, & Wahyuddin. (2025). Jurnal Private Law Hukum Universitas Mataram perlindungan hukum Fakultas terhadap data konsumen dalam transaksi jual beli online pada platform TikTok Shop. Hukum Perdata Fakultas Hukum Universitas Mataram, 5 (3). https://doi.org/10.29303/v24cfz67

Nugraha, A. (2025). Skincare & Kosmetik Indonesia 2025: Petualangan 12 bulan yang gila-gilaan . Zweena. https://zweena.co.id/artikel/skincare-kosmetik-indonesia-2025-petualangan-12-bulan-yang-gila

Nurfatmawati, S., & Kusumawati, Y. (2026). Pengaruh big flash sale, voucher diskon, dan promo gratis ongkir terhadap pembelian impulsif. Jurnal Komposit Sosial Humanisme, 3 (2). https://ojs.shahida.or.id/index.php/composite/article/view/123

Pitriyani, MN, & Narimawati, U. (2026). Pengaruh promosi gratis ongkir dan cashback terhadap keputusan pembelian konsumen pada platform e-commerce Shopee di Kota Bandung. Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 3 (2). https://doi.org/10.70451/cakrawala.v3i2.775

Prastyatini, SLY, & Ramadhanti, S. (2023). Pengaruh diskon flash sale dan biaya ongkos kirim terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee dengan minat beli sebagai variabel moderasi. JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi), 14 (4). https://doi.org/10.23887/jimat.v14i04.60984

Puspitasari, E., & Sarah, S. (2025). Pengaruh kualitas produk, harga dan diskon terhadap keputusan pembelian pada e-commerce TikTok Shop. 4 (4). https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.3946

Rahmadini, S., Arobiansyah, N., Rabani, DB, Akbar, R., & Sundari, A. (2025). Dampak e-commerce sebagai strategi pemasaran dalam meningkatkan penjualan Rizky Olshop. Pelita Nusa: Sosial, 84–94. https://doi.org/10.61612/jpn.v5i1.123

Ramadhan, P., & Turay, T. (2025). Pengaruh diskon dan ulasan produk terhadap keputusan pembelian di aplikasi Shopee (Studi kasus mahasiswa S1 Manajemen Unidha). Jurnal Ekonomi Bisnis dan Manajemen, 2 (1). https://garuda.kemdiktisaintek.go.id/documents/detail/5420031

Ratmawati, E., Rifkha, MA, Pramesuari, SA, & Saleh, MZ (2024). Dampak globalisasi terhadap perilaku konsumen kosmetik dan perawatan kulit Skintific Sherina Andhine Pramesuari. Tinjauan Bisnis dan Investasi (BIREV), 2 (6), 1–5. Hhttps://doi.org/10.61292/birev.148

Rezky, A., Satriani, S., Wanini, W., Diva, F., Darniati, D., & Arifuddin, A. (2023). Strategi pemasaran dengan metode potongan harga dalam meningkatkan minat belanja. Ilmiah Multidisiplin Amsir, 2 (1). https://doi.org/10.62861/jimat.v2i1.935

Sari, JA, & Diana, BA (2024). Dampak transformasi digitalisasi terhadap perubahan perilaku masyarakat pedesaan. Pemerintahan dan Politik, 9 (2). httpshttps://doi.org/10.36982/jpg.v9i2

Setiawan, E. (2024). Analisis pengaruh diskon terhadap minat beli serta dampaknya pada keputusan pembelian Athena Skincare pada platform TikTok Shop. Jurnal Manajemen, 3 (2). https://journal.ukmc.ac.id/index.php/jkkjm/article/view/1179/1089

Susanti, Y., & Rohmah, A. (2025). Pengaruh diskon dan free ongkir terhadap keputusan pembelian melalui e-commerce (Studi kasus Shopee). JEDBUS (Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital), 2 (2).

Tasrif, TMN, Montolalu, SJ, Rendy, Michael, A., & Muchtar, M. (2025). Pengaruh diskon tanggal kembar dan gratis ongkir Shopee terhadap keputusan pembelian mahasiswa STIE Ciputra Makassar. Bisnis & Kewirausahaan, 14 (2), 314–325. https://doi.org/10.37476/jbk.v14i2.5160

Wati, CAK, Sulistyo, HA, & Daniswara, NC (2025). Pengaruh diskon hargahttps://ojs.udb.ac.id/HUBISINTEK/article/view/5984

Yanita, R. (2025). Kemenperin gadang potensi industri kosmetik semakin gemilang . Direktorat Jenderal Industri Kecil, Menengah, dan Aneka, Kementerian Perindustrian. https://ikm.kemenperin.go.id/kemenperin-gadang-potensi-industri-kosmetik-semakin-gemilang

Yuni, LR, Broto, BE, & Simanjorang, EFS (2023). Pengaruh discount, kualitas produk, gratis ongkir dan live streaming terhadap keputusan pembelian pengguna TikTok Shop. Manajemen Mirai, 8 (3). https://doi.org/10.37531/mirai.v8i3.6158

Zahri, NJ, Luthfi, AM, & Windayati, DT (2024). Pengaruh flash sale, promo gratis ongkos kirim, dan electronic word ofmouth terhadap keputusan pembelian produk Skintific melalui e-commerce Shopee di Kota Batam. Zona Manajerial: Program Studi Manajemen (S1) Universitas Batam, 14 (2), 59–70. https://doi.org/10.37776/zonamanajer.v14i2.1557