Strategi Promosi Digital di Era Instant Commerce dalam Meningkatkan Keputusan Pembelian di Klik Indomaret

Alfin Muslikhun; Rosiana Ramadhon; Rowiyani Rowiyani; Mukhlidin Mukhlidin; Yelly Disti Nuraini; Sabna Selka Agustina Simanjuntak; Tri Mulyani

doi:10.61132/jukerdi.v3i4.1489

Authors

Alfin Muslikhun Institut Teknologi Statistika dan Bisnis (ITESA) Muhammadiyah Semarang
Rosiana Ramadhon Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Dharma Putra Semarang
Rowiyani Rowiyani Institut Teknologi Statistika dan Bisnis Muhammadiyah Semarang
Mukhlidin Mukhlidin Institut Teknologi Statistika dan Bisnis Muhammadiyah Semarang
Yelly Disti Nuraini Institut Teknologi Statistika dan Bisnis Muhammadiyah Semarang
Sabna Selka Agustina Simanjuntak Institut Teknologi Statistika dan Bisnis Muhammadiyah Semarang
Tri Mulyani Institut Teknologi Statistika dan Bisnis Muhammadiyah Semarang

DOI:

https://doi.org/10.61132/jukerdi.v3i4.1489

Keywords:

Discounts, Free Shipping, Live Streaming, Purchase Decisions, Klik Indomaret

Abstract

This study aims to analyze the influence of discounts, free shipping, and live streaming on users’ purchasing decisions on the Klik Indomaret app. The research method used is quantitative with an associative approach. The population in this study consists of consumers who have shopped via the Klik Indomaret app. The sample was determined using purposive sampling with the Lemeshow formula, resulting in a sample size of 100 respondents. Data collection was conducted through an online questionnaire. The data were analyzed using multiple linear regression via SPSS software. The results indicate that, individually, the variables of discounts and free shipping have a positive and significant effect on purchasing decisions. Conversely, the live streaming variable does not have a significant effect on purchasing decisions on the Klik Indomaret app. Simultaneously, all three variables had a significant effect on purchasing decisions. These results indicate that direct financial incentives in the form of discounts and free shipping remain the primary determinants for consumers when making online purchasing decisions for daily necessities, rather than interactive live-streaming promotions.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abdurrahman, H., Zulfah, N. S., Yulianti, M. L., & Anggraeni, T. (2026). Pengaruh Live Streaming Dan Flash Sale Terhadap Keputusan Pembelian Produk Something Di E-Commerce Shopee. Journal Of Innovation In Management, Accounting And Business, 5(1), 61–72. https://doi.org/10.56916/jimab.v5i1.3860

Arum, E. K., Algifari, & Andriyani, B. (2025). Peranan Kualitas Produk Dan Diskon Produk Pada Pengaruh Live Streaming Terhadap Perilaku Impulsive. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 19(2), 101–116.

Azhari, A. (2025). E-Service Quality, Diskon Harga, Dan Brand Image: Strategi Meningkatkan E-Satisfaction Di Platform Klik Indomaret. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 20(2). https://doi.org/10.21460/jrmb.v20i2.283

Darmawan, D., & Abdillah, M. B. (2026). Pengaruh Strategi Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pengguna Marketplace Shopee: Kajian Pustaka Sistematis. Jurnal Dialogika : Manajemen Dan Administrasi, 7(2). https://doi.org/10.31949/dialogika.v7i2.18515

Fahruzi, R., Qomariah, N., & Rusdiyanto. (2026). Pengaruh Live Streaming, Discount Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelia Pengguna Shopee (Studi Pada Mahasiswa Di Kabupaten Jember). Journal Of Business, Management, And Accounting Studies, 1(2).

Febriah, I., & Febriyantoro, M. T. (2023). Pengaruh Live Video Streaming Tiktok, Potongan Harga, Dan Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian. Ecodemica: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Bisnis, 7(2).

Ferdinand, A. (2024). Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian Untuk Penulisan Skripsi Tesis Dan Desertasi Ilmu Manajemen. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Fransiska, A. (2026). Pengaruh Promo Gratis Ongkir Dan Live Streaming Terhadap Perilaku Impulsive Buying Pada Mahasiswa Pengguna E-Commerce (Shopee & Tiktok Shop) Di Kota Medan. Jurnal Riset Bisnis Dan Ekonomi Digital, 3(1). https://doi.org/10.67551/pqwdkm54

Ghozali, I. (2024). Partial Least Squares Konsep, Teknik Dan Aplikasi Menggunakan Program Smartpls 3.2.9 Untuk Penelitian Empiris (3 Ed.). Universitas Diponegoro.

Gustar, G., Sy, A., & Syafaat, A. (2025). Peran Digital Marketing Dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Pada Pengguna Aplikasi Tiktok. Peng: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 3(1), 706–718. https://doi.org/10.62710/zgxa6s67

Juniar, L. (2026). Pengaruh Fitur Live Shopee Dan Program Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Pada Platfom E-Commerce Shopee Di Karawang. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 12(5.B).

Khairani, A., Rahmah, R. A., & Hakim, A. (2026). Pengaruh Diskon Dan Live Streaming Shopee Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Mahasiswa Manajemen Bisnis Syariah Stain Mandailing Natal). At-Tawassuth: Jurnal Ekonomi Islam, 10(2), 1. https://doi.org/10.30829/ajei.v10i2.25661

Khairunnisa, Purba, N. F., Suwadi, & Harahap, H. H. (2026). Pengaruh Live Streaming, Online Customer Review, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Pada Platform Shopee Dalam Mendukung Pertumbuhan Ekonomi Digital. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ilmu Ekonomi (Jasmien), 5(12). https://doi.org/10.54209/jasmien.v5i12.2361

Kotler, P., & Keller, K. L. (2022). Marketing Management (15th Ed.). Pearson Education.

Leriyan, V. A., Listyawati, I. H., Murtini, M., & Cahyono, E. (2025). Pengaruh Live Streaming, Flash Sale, Dan Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pengguna Shopee. Jbma : Jurnal Bisnis Manajemen Dan Akuntansi, 12(2).

Mochammad Rifni Bayu Satriawan, Tyan Yoga Ramadhanu, & Tan Evan Tandiyono. (2026). Pengaruh Live Streaming Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Impulsif Konsumen Generasi Z. Jurnal Multidisiplin Ilmu Akademik, 3(4), 1280–1286. Https://Doi.Org/10.61722/Jmia.V3i4.11671

Muslikhun, A., Rowiyani, R., & Mukhlidin, M. (2024). The Decision To Use The Flip Application In Online Transactions Among Students In Semarang City (Nomor Bishss 2023, Hal. 376–383). Atlantis Press Sarl. https://doi.org/10.2991/978-2-38476-273-6_42

Muslikhun, A., & Sulistijanti, W. (2024). The Efforts To Increase The Purchasing Decision Of Skechers Shoes At After-Disc Shoe Shop. Review Of Management And Entrepreneurship, 8(02), 157–165. https://doi.org/10.37715/rme.v8i02.4394

Prasojo, B., & Sabana, C. (2025). Pengaruh Potongan Harga, Lokasi, Kualitas Pelayanan, Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Kita Cabang Reban. Journal Of Accounting And Management’s Student (Jam’s), 2(1).

Puspitasari, E., & Sarah, S. (2025). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Tiktok Shop. Riggs: Journal Of Artificial Intelligence And Digital Business, 4(4), 2651–2660. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.3946

Rey Septanislaus Togatorop, Viani, K., Okta, Sahfitri, Serly, Tambunan, Marito, R., Nababan, R. S. J., & Lubis, N. W. (2026). Pengaruh Gratis Ongkir E-Commerce Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa Prodi Manajemen Unimed. Ekonis: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 28(1). http://dx.doi.org/10.30811/ekonis.v28i1.8995

Salsabila, F. Z., & Sabariah, E. (2025). Pengaruh Diskon Dan Kualitas Produk Terhadap Perilaku Pembelian Impulsif Konsumen Shopee Di Rt 010 Rw 010 Cempaka Baru Jakarta Pusat. Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, 3(2), 171–180.

Shobrina, R., Athar, H. S., & Supryadi, D. I. (2026). The Effects Of Live Streaming Shopping, Free Shipping, And Price Discount On Impulse Buying With Positive Emotion As A Mediating Variable: A Comparative Study Of Shopee And Tiktok Shop. Asian Journal Of Management Entrepreneurship And Social Science, 6(2). https://doi.org/10.63922/ajmesc.v6i02.1801

Sibarani, M. T. (2025). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Indomaret. Jurnal Manajemen Dan Administrasi Antartika, 2(2), 111–118. https://doi.org/10.70052/juma.v2i2.552

Sinta Dewi Anggraeni, P., Handaruwati, I., & Lyna, L. (2025). Pengaruh Lokasi, Potongan Harga Word Of Mouth Terhadap Keputusan Embelian Di Toko Roti Budi Asih Jumapolo Karangayar. Humanis: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial Dan Humaniora, 17(2), 169–175. https://doi.org/10.52166/humanis.v17i2.9312

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif. Alfabeta.

T.A, S., & Edy, I. C. (2026). Pengaruh Live Streaming, Gratis Ongkir, Dan Bonus Pack Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Di Tiktok Shop Pada Generasi Z. Jurnal Minfo Polgan, 15(1). https://doi.org/10.33395/jmp.v15i1.16095

Tarsinah, I., Iskandar, R., & Suryadi, S. (2026). Pengaruh Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Npure Pada Platform Tiktok Shop. Jurnal Tadbir Peradaban, 6(1). https://doi.org/10.55182/jtp.v6i1.748

Tyah, D. P. T., & Ghofur, M. A. (2025). Peran Harga Diskon Dan Motivasi Belanja Hedonis Dalam Memediasi Pengaruh Literasi Keuangan Terhadap Perilaku Pembelian Impulsif Pada Pengguna Shopee Mahasiswa Pendidikan Ekonomi Unesa. Journal Of Artificial Intelligence And Digital Business (Riggs), 4(2), 6933–6944.