Ni Kadek Ratna Dewi, Andi Syaputra. Pengaruh Keterlambatan Penerbangan Terhadap Kepuasan Penumpang pada Maskapai Super Air Jet di Bandar Udara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan. JUTRABIDI [Internet]. 2025 Feb. 15 [cited 2025 Mar. 10];2(2):17-34. Available from: https://ejournal.arimbi.or.id/index.php/JUTRABIDI/article/view/461