Sandy Cahyo Utomo Ilham, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Gojek Di Kota Semarang”. Jurnal Transformasi Bisnis Digital, vol. 3, no. 4, July 2026, pp. 165-78, doi:10.61132/jutrabidi.v3i4.1697.