Sandy Cahyo Utomo Ilham; Dyah Ika Kirana Jalantina; Leonardo Budi Hasiholan. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Gojek Di Kota Semarang. JUTRABIDI 2026, 3, 165-178.