Riha Fitria Ardelia, Adelia Eka Putri, Shivva Amalia Khoiralla, and I.G.N. Andhika Mahendra. “Memaksimalkan Potensi Crm: Panduan Praktis Untuk Meningkatkan Kinerja Bisnis”. Jurnal Manajemen Bisnis Digital Terkini 1, no. 3 (June 28, 2024): 194–202. Accessed April 22, 2026. https://ejournal.arimbi.or.id/index.php/JUMBIDTER/article/view/208.