Riha Fitria Ardelia, et al. “Memaksimalkan Potensi Crm: Panduan Praktis Untuk Meningkatkan Kinerja Bisnis”. Jurnal Manajemen Bisnis Digital Terkini, vol. 1, no. 3, June 2024, pp. 194-02, doi:10.61132/jumbidter.v1i3.208.