Bella Safitri Suci, Leonardo Budi Hasiholan, and Heru Sri Wulan, “Pengaruh Promosi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening”, JUMBIDTER, vol. 3, no. 3, pp. 336–346, Jul. 2026.