Nur Fatima Zehra et al. 2026. Analisis Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan pada PT Dewi Wisata Provinsi Sulawesi Selatan, Indonesia: Pendekatan Kualitatif Berbasis SERVQUAL. Jurnal Manajemen Bisnis Digital Terkini. 3, 3 (Jun. 2026), 10–23. DOI:https://doi.org/10.61132/jumbidter.v3i3.1339.