Nurul Dyah Ayu Fajrin, Firdaus Firdaus, Muhammad Syaiful Huda, Dien Maulana Akbar, Jumai Jumai, Fitri Amalia Pratama, et al. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen dengan Ketepatan Waktu Pengiriman sebagai Variabel Moderasi pada PT JNE Express Cabang Karangawen. JUMABEDI [Internet]. 2024 Apr. 16 [cited 2026 Apr. 23];1(2):12-21. Available from: https://ejournal.arimbi.or.id/index.php/JUMABEDI/article/view/53