Maharani Syahputri, Dewi Sartika. Pengaruh E-Service Quality, E-Trust, dan Brand Image terhadap Loyalitas Pelanggan pada Pengguna Aplikasi BYOND by BSI di Wilayah Balikpapan Kota. JUMABEDI [Internet]. 2026 Feb. 2 [cited 2026 Nov. 7];3(1):21-32. Available from: https://ejournal.arimbi.or.id/index.php/JUMABEDI/article/view/1245