Diah Ayu Ningrum, et al. “Analisis Kepuasan Konsumen Menggunakan Customer Satisfaction Index (CSI) Pada Ayam Penyet Sangar Bogor”. Jurnal Manajemen Bisnis Era Digital, vol. 1, no. 2, May 2024, pp. 142-51, doi:10.61132/jumabedi.v1i2.97.