Dwi Rijal Giri Prabowo, et al. “Pengaruh Citra Perusahaan, Relationship Marketing Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan : Studi Pada Indomaret, Semolowaru, Sukolilo Surabaya”. Jurnal Manajemen Bisnis Era Digital, vol. 1, no. 3, June 2024, pp. 43-54, doi:10.61132/jumabedi.v1i3.205.