NURUL DYAH AYU FAJRIN; FIRDAUS FIRDAUS; MUHAMMAD SYAIFUL HUDA; DIEN MAULANA AKBAR; JUMAI JUMAI; FITRI AMALIA PRATAMA; SHERLY VERA ARI SABRINA. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen dengan Ketepatan Waktu Pengiriman sebagai Variabel Moderasi pada PT JNE Express Cabang Karangawen. Jurnal Manajemen Bisnis Era Digital, [S. l.], v. 1, n. 2, p. 12–21, 2024. DOI: 10.61132/jumabedi.v1i2.53. Disponível em: https://ejournal.arimbi.or.id/index.php/JUMABEDI/article/view/53. Acesso em: 23 apr. 2026.