Pengaruh Flash Sale, Endorsment, dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli sebagai Variabel Intervening

Authors

  • Alya Revina Kurniati Universitas Pandanaran
  • Leonardo Budi Hasiholan Universitas Pandanaran
  • Dyah Ika Kirana Jalantina Universitas Pandanaran

DOI:

https://doi.org/10.61132/jumabedi.v3i3.1655

Keywords:

Endorsement, Flash Sale, Online Customer Review, Purchase Intention, Purchasing Decision

Abstract

This research aims to analyze the effects of Flash Sale, Endorsement, and Online Customer Review on Purchasing Decisions through Purchase Intention as an intervening variable among Facetology skincare users on TikTok Shop in Semarang City. This quantitative study used questionnaires distributed to 100 respondents selected through purposive sampling. Data were analyzed using IBM SPSS. The results showed that Flash Sale and Endorsement had positive and significant effects on Purchase Intention, whereas Online Customer Review had no significant effect on Purchase Intention. Furthermore, Flash Sale, Endorsement, and Purchase Intention had positive and significant effects on Purchasing Decisions. In contrast, Online Customer Review had no significant effect on Purchasing Decisions. These findings indicate that promotional strategies, particularly Flash Sale and Endorsement, can increase consumers’ purchase intention and ultimately influence their purchasing decisions. However, Online Customer Review did not significantly contribute to either Purchase Intention or Purchasing Decisions among Facetology skincare users on TikTok Shop in Semarang City within this particular study context.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ainurrohmah, S., Yulianto, A., Khojin, N., Ikhwan, S., & Setiadi, R. (2025). Pengaruh Content Marketing , Endorsement Review dan Customer Rating terhadap Minat Beli Produk Glad2Glow pada E-Commerce Tiktok Shop ( Studi pada Mahasiswa Universitas Muhadi Setaibudi ) kegiatan seperti berkomunikasi , melakukan riset , seta melakukan tr. September.

Alkansha Berlina Eka Putri, Rois Arifin, M. S. A. (2024). Pengaruh Digital Marketing, Affiliate Marketing, Fear of Missing Out (FoMO), dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Facetology Pada Platform TikTok Shop ( Studi Kasus Pada Generasi Z di Kota Malang ). E-Jurnal Riset Manajemen, 14(1), 76–86.

Audi Gita Nanda, & Suhartono Suhartono. (2025). Pengaruh Advertising Attractiveness, Online Costumer Review, Influencer Marketing terhadap Purchase Decision Melalui Costumer Trust Selaku Variabel Intervening (Study Kasus Pada Skincare Skintific Di Yogyakarta). E-Bisnis: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 18(1), 100–114. https://doi.org/10.51903/e-bisnis.v18i1.2277

Delima, Rimbano, D., Ariyanti, O., Feranda, B. E., & Ramadhani, M. D. (2025). Pengaruh Influencer Marketing, Endorsment, dan Brand Image Terhadap Minat Pembelian di Pasar Kosmetik. PENG Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 2(1b), 2557–2582.

Fadhlurrahman, r., nasrullah, f., & wuryanto, t. (2026). Pengaruh online customer review , flash sale , dan diskon terhadap keputusan pembelian di shopee. 5(1).

faraliza gibranty, syarifudin, nur achmad. (2022). Vol. 13. No. 01 ISSN : 2302-7061. Pengaruh Influencer Endorsment Dan Online Customer Riview Terhadap Repurchase Intention Pada Klinik Kecantikan Ella Skincare Dengan Trust Sebagai Veriabel Intervening, 14(01), 830–840.

Febriyanti, A., & Ratnasari, I. (2024). Pengaruh Live Streaming, Online Customer Review Dan Flash Sale. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, Februari, 2024(4), 50–57. https://www.jurnal.peneliti.net/index.php/JIWP/article/view/8504

Ghozali, I. (2021a). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26.

Ghozali, I. (2021b). Aplikasi Analisis Multiverse dengan program SPSS 25. In Sustainability (Switzerland) (Vol. 11, Issue 1, pp. 1–14). http://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/1091/RED2017-Eng-8ene.pdf?sequence=12&isAllowed=y%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.regsciurbeco.2008.06.005%0Ahttps://www.researchgate.net/publication/305320484_Sistem_Pembetungan_Terpusat_Strategi_Melestari

Gunawan, A., Sukmal, J., & Hasibuan, M. (2025). Pengaruh Strategi Pemasaran Dan Promosi Terhadap Minat Beli Konsumen Di JW Caffe Desa Kampung Padang Pangkatan Labuhanbatu. Center of Economic Student Journal, 8(1), 2621–8186. https://doi.org/10.56750/csej.v8i1.1093

Hasiholan, L. B., & Amboningtyas, D. (2021). Model Pemasaran Digital Marketing dalam Meningkatkan Volume Penjualan pada UMKM Kota Semarang. Jurnal Sains Sosio Humaniora, 5(1), 45–48. https://doi.org/10.22437/jssh.v5i1.13142

Jalantina, D. I. K., & Minarsih, M. M. (2021). Meningkatnya Repeat Purchasedengan Content Marketing dan Brand Performance Melalui Customer Engagement Pada Konsumen Produk Fashion Merek Uniqlo. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 3(2), 251–262. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v3i2.1160

Jannah, M. A. (2025). Pengaruh Fitur Flash Sale, Live Streaming Shopping dan Customer Review terhadap Niat Beli dan Keputusan Pembelian pada Platform E-Commerce Shopee Shopee. Jurnal Pendidikan Tambusai, 9(1), 8585–8593. https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/25938

karina istighfarin, & anindhyta budiarti. (2023). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Dimediasi Promosi Pada Sunscreen Facetology. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (Jmmib), 3(2), 99–108. https://doi.org/10.61567/jmmib.v3i2.122

Maghfiratul Layli, R., & Dermawan, R. (2025). Pengaruh viral marketing, content marketing, dan media sosial tiktok terhadap minat beli produk jiniso di kota Surabaya. Jurnal Riset Pendidikan Ekonomi, 10(1), 49–59. https://doi.org/10.21067/jrpe.v10i1.11379

Mahabatul Hidayah, M. Aqy. (2025). Pengaruh Flash Sale , Gratis Onkgir , Dan Viral Marketing Terhadap Implusif Buying Pada E- Commerce Tiktok Shop. 6(1), 127–136.

Maulana, R., Hadita, H., Nyoman Sawitri, N., & Efendi Silalahi, E. (2024). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Pada Sepatu Aerostreet. Jurnal Siber Multi Disiplin, 2(2), 158–173. https://doi.org/10.38035/jsmd.v2i2.206

Muin.A. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif. In Literasi Nusantara Abadi.

Oktafiani, D., & Sari, C. M. (2025). Pengaruh Harga , Viral Marketing , Online Customer Review , dan Label Halal Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Facetology ( Studi pada Mahasiswi FEBI UIN Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung ). Tijarah: Jurnal Ekonomi Syariah, 4(1), 2830–5183. https://doi.org/10.59818/tijarah.v4i1.1578

Pratama Zein, H., Asali Putri, L., Ziven Setya Ed Berta, T., Diana Sari, Y., & Fikriyatuz Zakiyah, N. (2025). Pengaruh Flash Sale, Online Customer Review, E-Wom terhadap Keputusan Pembelian Produk Somethinc di E-Commerce Shopee. 9, 17340–17349. https://compas.co.id/article/data-penjualan-serum-brand-lokal/

Ratnasari, R., & Ali, H. (2025). Pengaruh Kualitas Produk, Reputasi Toko dan Pemasaran Digital Terhadap Keputusan Pembelian di Marketplace. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Digital, 3(2), 124–135. https://doi.org/10.38035/jmpd.v3i2.335

Sugiyono. (2013a). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D.

Sugiyono. (2013b). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R &Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R & D.Bandung:Alfabeta. In Bandung:Alfabeta.

Susmita, R., & Mandasari, J. (2025). Pengaruh Flash Sale, Discount, Dan Cashback Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT Shopee International Indonesia. Jurnal Multidisiplin Raflesia, 4, 39–52.

Utami, D. F. T., & Saputro, E. P. (2025). Minat Beli sebagai Mediator dalam Hubungan antara Diskon, Flash Sale, terhadap Keputusan Pembelian Brand Facetology. Paradoks: Jurnal Ilmu Ekonomi, 8(2), 995–1006.

Wulandari, N., & Isa, M. (2025). Pengaruh Online Customer Review dan Flash Sale Promotion yang Dimediasi oleh Sikap terhadap Minat Beli Skincare Skintific pada Marketplace Shopee. Studi Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 4(2), 301–315. https://doi.org/10.35912/sakman.v4i2.3874

Downloads

Published

2026-08-31

How to Cite

Alya Revina Kurniati, Leonardo Budi Hasiholan, & Dyah Ika Kirana Jalantina. (2026). Pengaruh Flash Sale, Endorsment, dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli sebagai Variabel Intervening . Jurnal Manajemen Bisnis Era Digital, 3(3), 181–198. https://doi.org/10.61132/jumabedi.v3i3.1655