Novi Indah Amelia. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Toko Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Toko Bona Petshop”. Jurnal Kewirausahaan Cerdas Dan Digital, vol. 1, no. 3, May 2024, pp. 50-67, doi:10.61132/jukerdi.v1i3.124.