Wiwit Junianto, Susan Rachmawati, and Roydawaty Bunga Sihol, “Pengaruh Kemudahan Transaksi dan Kecepatan Layanan terhadap Kepuasan Konsumen Gopay di Jakarta Selatan”, JUKERDI, vol. 3, no. 4, pp. 154–164, Sep. 2026.