Naufal Ahnaf, Choirul Anam, and Wahju Wulandari. “Merancang Loyalitas Pelanggan Melalui Pengalaman Dan Keterikatan Emosional: Studi Pada Bakmi Chao Guo Kota Malang”. Jurnal Inovasi Manajemen, Kewirausahaan, Bisnis dan Digital 2, no. 3 (July 31, 2025): 107–114. Accessed August 12, 2025. https://ejournal.arimbi.or.id/index.php/JIMaKeBiDi/article/view/694.