Imtiyaz Ragbah Fidini, et al. “Pengaruh Penerapan Inovasi Pelayanan Publik Simpatti (Sistem Informasi Pajak Dan Retribusi Terintegrasi ) Terhadap Kualitas Pelayanan Pada BPPRD Kota Jambi”. Jurnal Inovasi Manajemen, Kewirausahaan, Bisnis Dan Digital, vol. 2, no. 4, Nov. 2025, pp. 118-30, doi:10.61132/jimakebidi.v2i4.931.