Wiwin Rupandi, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening: Studi Pada Beanspot Coffee Alfamart Prof. Soedarto Semarang”. Jurnal Inovasi Manajemen, Kewirausahaan, Bisnis Dan Digital, vol. 3, no. 2, May 2026, pp. 125-41, doi:10.61132/jimakebidi.v3i2.1703.