Imtiyaz Ragbah Fidini, Dahmiri Dahmiri, and Maratun Saadah, “Pengaruh Penerapan Inovasi Pelayanan Publik Simpatti (Sistem Informasi Pajak dan Retribusi Terintegrasi ) terhadap Kualitas Pelayanan pada BPPRD Kota Jambi”, JIMaKeBiDi, vol. 2, no. 4, pp. 118–130, Nov. 2025.