Naufal Ahnaf, Choirul Anam, and Wahju Wulandari, “Merancang Loyalitas Pelanggan Melalui Pengalaman dan Keterikatan Emosional: Studi pada Bakmi Chao Guo Kota Malang”, JIMaKeBiDi, vol. 2, no. 3, pp. 107–114, Jul. 2025.