Wiwin Rupandi, Dyah Ika Kirana Jalantina and Maria Magdalena Minarsih (2026) “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening: Studi pada Beanspot Coffee Alfamart Prof. Soedarto Semarang”, Jurnal Inovasi Manajemen, Kewirausahaan, Bisnis dan Digital, 3(2), pp. 125–141. doi: 10.61132/jimakebidi.v3i2.1703.