Parhan Parhan, & Raisya Amalia Burhannudin. (2024). Mengoptimalkan Kualitas Layanan: Dampak Implementasi SOP Dalam Layanan Jasa Kurir. Jurnal Inovasi Manajemen, Kewirausahaan, Bisnis Dan Digital, 1(3), 01–12. https://doi.org/10.61132/jimakebidi.v1i3.149