Wiwin Rupandi; Dyah Ika Kirana Jalantina; Maria Magdalena Minarsih. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening: Studi Pada Beanspot Coffee Alfamart Prof. Soedarto Semarang. JIMaKeBiDi 2026, 3, 125-141.