Wiwin Rupandi et al. 2026. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening: Studi pada Beanspot Coffee Alfamart Prof. Soedarto Semarang. Jurnal Inovasi Manajemen, Kewirausahaan, Bisnis dan Digital. 3, 2 (May 2026), 125–141. DOI:https://doi.org/10.61132/jimakebidi.v3i2.1703.